Fraktpolicy
Fraktpolicy
| Produkt | Fraktavgifter | Beräknad leveranstid | Leveransmetoder |
| Robotgräsklippare | Fri frakt | 3-7 arbetsdagar | UPS/DPD |
| Tillbehör | 100 kr (ordning< 1 000 kr) Gratis (ordning≥ 1 000 kr) |
3-7 arbetsdagar | UPS/DPD |
-
Alla ovanstående dagar är arbetsdagar.
-
Om betalningen försenas kommer handläggningstiden att förlängas.
-
Fraktkostnader faktureras automatiskt i kassan baserat på din leveransadress.
-
Bearbetningstiden för material kommer att förlängas under kampanjperioden.
Spårning av beställningar
När din beställning har slutförts får du en orderbekräftelse via e-post för att bekräfta dina beställningsuppgifter.
När din vara skickas kommer du att få ett e-postmeddelande om leveransavisering, som innehåller ditt ordernummer, expressinformation och paketspårningsnummer, och du kan också spåra statusen för din beställning via e-postmeddelandet.
Saker om orderändring, återbetalningsbehandling, fraktuppdatering och så vidare kommer att meddelas dig i realtid via e-post också.
Obs:
-
Om det finns någon force majeure som orsakar att våra produkter skadas under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart på navimow-store@rlm.segway.com efter att du har fått ditt paket. Och vi hoppas få din förståelse och tålamod under denna omständighet.
-
Observera att e-postmeddelandet skickas till den e-postadress som du angav i kontaktinformationen på kassasidan eller den e-postadress som du använde för att registrera ditt konto. Om den e-postadress du angav är ogiltig eller inte används ansvarar vi inte för eventuella risker eller förluster som orsakas av detta.
-
Om du ändrar dig mitt i, vänligen avvisa inte bara paketet. För att avbeställa din order, kontakta oss för att förklara situationen (navimow-store@rlm.segway.com) så hanterar vi returen åt dig i enlighet med vår retur-/återbetalningspolicy. Vi tar inte på oss risken för förlust eller skada på paketet som uppstår till följd av avvisandet.
-
Vänligen kontakta oss på navimow-store@rlm.segway.com inom 7 dagar efter den leverans som föreslås av logistikföretagens officiella spårningssystem om du inte får beställningen, annars bär vi inget ansvar vid detta tillfälle.
-
Om det finns några skador på paketet och/eller produkterna inuti, eller om det saknas någon artikel, vänligen kontakta oss på navimow-store@rlm.segway.com inom en dag med bilder och/eller videor.